Le coaching professionnel est une prestation d’accompagnement individuel ou collectif destinée à aider un client ou une équipe à atteindre un objectif fixé.
Le coaching professionnel : modalités et contenus
La méthodologie et les outils du coaching sont axés sur l’écoute active du client et de ses besoins, et sont encadrés par des engagements déontologiques qui garantissent la confidentialité et la qualité de la prestation. Le code déontologique du coaching tel que défini par les principales fédérations internationales (ICF, EMCC…) est le cadre du coach. A ce titre ce dernier s’engage à :
01
Respecter les valeurs et objectifs du client
La coach restera inconditionnellement constructive et créative lorsque celui-ci lui donnera son avis. Elle privilégiera systématiquement l’objectif et les désirs exprimés par le client. Son intérêt personnel, quel qu’il soit, n’aura jamais sa place dans le cadre de la relation établie avec le client.
02
Respecter la confidentialité du client
ainsi que le contenu des conversations et toutes les informations relatives à sa vie professionnelle et/ou personnelle. Seul l’accord express, par écrit, du bénéficiaire peut autoriser le coach à lever la clause de confidentialité.
03
Fournir une prestation de coaching
pour autant que la demande fasse partie de son domaine de compétence. La coach s’abstiendra de fournir des conseils relatifs à des spécialités pour lesquelles il n’est pas qualifié (psychanalyse, thérapie…).
04
Poursuivre de manière constante son développement
en tant que professionnel du coaching, notamment à l’aide d’une supervision externe de son travail, par des coachs/mentors certifiés et habilités.
Exemples de Coaching individuel
Définir et réaliser son projet professionnel
Savoir se valoriser et valoriser son expérience
Améliorer sa communication dans un contexte professionnel ou institutionnel
Savoir s’affirmer et affirmer ses opinions
Prendre une décision difficile
Traverser un licenciement
Préparer un entretien d’embauche, un entretien annuel
Préparer une réunion
Préparer sa prise de poste
Aligner ses valeurs, ses objectifs, ses actions
Recevoir un feed-back
Faire un feed-back
Retrouver de la confiance en soi
Accepter et gérer ses émotions
Spécialisations Coaching collectif
Définir et réaliser son projet professionnel
Accueillir et gérer ses émotions
Définir les valeurs d’équipe
Animation de séances de co-développement
Assumer sa légitimité suite à une promotion
Développer son personal branding
Faire un choix de développement commercial
Démissionner
Gérer l’opposition des salariés suite à un nouveau processus de travail
Manager une forte personnalité au sein de ses collaborateurs
Définir l’image de marque de sa société
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